Известные проблемы с Nokia 5800
Herurg 24 декабря 2008, в категориях FAQ, Новости, Обзоры
Внимание! Информация взята с сайта nokia5800.su. Информацию считаю полезной, потому и публикую:
Для начала железные проблемы — т.е. проблемы с самим аппаратом. Таких проблем две:
Во-первых, разговорный динамик. В некоторых партиях он бракован, были даже случаи что его вообще нет. У проблемных телефонов, судя по статистике форумов, динамик выходит из строя в течении недели, однако при покупке стоит внимательно проверить состояние данного компонента (вставить симку и позвонить на телефон). Впрочем, проблема эта известная и производитель не отрицает её наличия — в СЦ правится за несколько минут.
Во-вторых, зазор между верхней и нижней панелями корпуса в районе камеры. Здесь всё очень просто — осмотр при покупке спасёт на все сто процентов.
Такое достаточно сложно не заметить.
Далее программные проблемы, их несколько больше:
- Ругается на сертификат при установке бесплатных приложений — для начала проверьте отключена ли проверка сертификатов и разрешите установку всех приложений. Если не помогло — сделать полный сброс телефона *#7370#
- При просмотре информации о контакте и раздела SMS последняя строка обрезается чёрной полоской. Ни на что кроме эстетического наслаждения глюк не влияет, да и заметить достаточно сложно (я лично не сразу понял где проблема) — в прошивке должны исправить.
- Произвольно меняются цвета темы — аналогично предыдущему, ни на что не влияет, ждём прошивку.
- Не подключается к точке доступа с WEP шифрованием! — настройте WPA шифрование, ждём прошивку
- При добавлении ДР контакту телефон уходит в режим ожидания - ждём прошивку.
Итого в наличии две проблемы сборки, от которых есть 100% лекарство, и 5 подтверждённых программных, исправления которых ожидаются уже в следующей прошивке — не так и плохо на мой взгляд. Особенно радует, что проблемы сборки признаны разработчиком в отличае от подобных проблем с айфонами.
Информация о проблемах добавлена на страницу с Частыми вопросами
168 комментариев для этой записи
Написать ответ
-
Всем привет в этом уютном бложике ;)
августа 4, 2010 on 14:34
хм… а у меня с ума фонотека сходит. прошивка самая последняя. в предыдущей в папке исполнителей были «пустышки» — жмешь а там файлов нет. а в новой прошивке другая корка — дважды один и тот же альбом встречается. ради интереса запустила песенку из клонированного альбома — вдруг просто 2 файла лежит. однако значок «проигрывается» появился напротив этой песенки в обоих альбомах.
и че делать? =)
августа 4, 2010 on 15:00
я бы потер альбомы-клоны.
мало ли, вдруг из бэкапа как-то криво восстановилось.
перед какими-либо удалениями, рекомендую сделать резервную копию (бэкап)
августа 4, 2010 on 16:10
А что за миф про то что если поменять прошивку на сматрфоне то он сломается через пол года?
августа 4, 2010 on 16:36
2Василий: это миф
августа 4, 2010 on 16:38
Спасибо) Ты мне очень помогаешь)))
августа 5, 2010 on 8:55
На здоровье, Василий
августа 18, 2010 on 21:58
Пыталса поставить мод-прошивку чтото не вышло телефон не включается.Пожалуйста помогите.
августа 19, 2010 on 9:21
2Витя: помогаю советом (ибо ничего другого уже не получится):
мод-прошивки потому и называются «мод», что никакого отношения к официальным не имеют. поэтому их установка производится пользователем исключительно на свой страх и риск. А если что-то пошло не так, можно либо пообщаться с автором мода (может он соизволит ответить или найти решение), либо сразу отнести тело в сервис центр, где за деньги телефон вам восстановят, прошив нормальную прошивку в боксе.
Желаю удачи!
августа 26, 2010 on 13:35
Возникла проблема с прослушиванием музыки. Работает по-моему только один динамик и то очень-очень тихо. Обидно. Купила только 2 недели назад. Что можно предпринять?
Входяшие звонки определяю только по вибросигналу. Хотя громкость стоит на максимуме. А началось всё это после того, как послушала музыку через наушники. Кстати, через наушники теперь вообще сигнал не идёт.
августа 26, 2010 on 20:48
2Катя: если только-только купила и уже проблемы с динамиками — неси в СЦ скорее, чтоб по гарантии починили.
сентября 8, 2010 on 8:52
Здравствуйте.У меня такая проблема,когда я включаю от блокировки телефон экран не открывается.Я выключаю потом включаю,тогда экран открывается.Я сходил СЦ 1 месяц лежал там и обратно пишет что телефон попадал на влагу,такое не может быть.Они не отремонтировали.Что мне делать?Подскажите пожалуйста.
сентября 8, 2010 on 11:01
2Дина: если телефон отсырел или в него каким-то иным образом попала влага, гарантия теряется — тут СЦ прав. Если вы считаете, что этого не было — пусть делают экспертизу, доказывающую «отсыревание». Либо пусть чинят — особенно если он на гарантии еще (по сроку).
Если же телефон действительно мок, то его пора выбрасывать — вряд ли получится его как-то починить — коррозия.
сентября 9, 2010 on 19:53
скидываю песни через USB а они не проходят в композицыи..раньше все было нормально
сентября 18, 2010 on 15:03
2Лера: я бы проверил карту памяти на ошибки и попробовал принудительно (через меню смартфона) обновить плейлисты
сентября 18, 2010 on 15:42
Скажите у кого телефон уже больше года и не поломался, а то как почитал так страшно брать новый
сентября 18, 2010 on 18:34
2Александр: у меня
сентября 21, 2010 on 22:19
подскажи пожалуйста, подключаю 5800 к компу, на телефоне появляется какой режим выбрать, выбираю «накопитель» и все комп категорично его не видит? пробовал и ПК СЮИТ и ОВИ, ниче не помогает, в инете ниче конкретного про это не говорится, пробовал на ХР, на 7 никак не получается, заране огромное спасибо!!!
сентября 22, 2010 on 8:41
2Александр: думаю надо при отключенном от компа телефоне установить на win7 последнюю версию Ovi Suite (На XP — можно последнюю версию PC Suite), после чего перезагрузиться и подключить смартфон в другой разъем USB (относительно того, куда обычно втыкаешь) — это важно.
Если что где в реестре залипло на тему USB-устройств, может помочь. Если не помогает — пробовать телефон на другом компе — вдруг проблема не в драйверах USB вовсе?
сентября 24, 2010 on 17:34
пробовал и ови и рс, не работает! пробовал на трех компах — неработае! раньше работал тока так, даже без ови и рс! я и збасывал его, все равно не видит, подскажи, что может быть? может в железе проблема? как устранить???? с другой стороны, если бы в железе была проблема, то на телефоне ничего бы не показывало, а он ведь предлагает, в каком режиме работать
сентября 25, 2010 on 16:18
2Александр: Варианта два. Либо что-то накрылось в текущей прошивке (или софт какой мешает) — тогда надо сделать бэкап важных данных и сбросить телефон к заводским настройкам и/или прошить последнюю прошивку.
Либо это аппаратная проблема и тут поможет только визит в СЦ.
сентября 30, 2010 on 20:42
У мене зявилися горизонтальні полоски на екрані. Що це означає? І скільки буде коштувати ремонт?
октября 7, 2010 on 17:54
После снятия блокировки экрана, на экране иногда появляются горизонтальные цветные полосы (ни халеры не видно), а иногда и нет. Подскажите, как это может лечиться?
октября 11, 2010 on 8:06
2ПАша: чтобы узнать стоимость ремонта, стоит обратиться в местный СЦ. Полоски на экране — не очень хорошо. Но я бы сначала попробовал сброс настроек к заводским (три волшебные клавиши) и посмотрел, что будет. Не забудь сделать бэкап перед сбросом.
2gidota: совет тот же, что и «ПАша». Либо что-то не контачит (тогда точно в СЦ), либо софт какой мешает — тогда поможет резет.
октября 22, 2010 on 1:03
Привет Херург
Я вот уже долгле время наблюдаю за тем как ты мастерски отвечаешь на все вопросы. И всегда хотел пожалувутся на телефон 5800, но как то не хвотало времени 
))) А когда он окончательно спекся, сегодня утром 21.10.10 после того как будильник прозвинел.Он просто не включается, без флешки пробывал, другую симку пробывал, к компу подключал, так он даже и не видит его , также как и флешку через картридар 
посмотрим что в салоне нокиа скажуть по горантии. Но я к чему клоню к тому что телефоне АФИГЕНСКИЙ только по дизайну, а если пользоватся инетом то тогда хрень полная, скорость малая (если не через вай фай, а он только на работе) на сайтах особенно в контакте екран белый, картинка прыгает все время, да и с сомой оперы вылетает очень часто, когда переворот екрана происходит, пришлось выключить перворот 
А в остольном он супер пупер 
звонки камера дизайн 
После работы приду сразу гляну что ты ответишь 
Оч интересно 
Можешь на Mail скинуть свой id в контакта?
октября 24, 2010 on 6:33
Привет Tigrubiyca
Отвечаю, когда есть что ответить — «мастерски» или нет, решать не мне 
Если телефон спекся, это конечно хреново. Но я так понял, прожил он довольно долго. Кроме этого, описанные глюки характерны для старых прошивок — в процессе юзанья прошивки обновлялись?
Надеюсь, в сервис-центре починят твоего зверька
октября 24, 2010 on 22:13
привет, Herurg. у меня телефон «живёт» с июля прошлого года. раньше глюков не замечала, а сегодня, после смены симок стал сильно тормозить и при загрузке приложений вместо зелёного значка стала мигать какая-то красная…не подскажешь что делать?
октября 25, 2010 on 2:06
Привет Herurg
я телефон купил гдето месяца три назад, но не разу не обновлял прошивку, так сказать. ну как сделат то сразу и обновлю его. Что на счет id ?????
октября 25, 2010 on 11:12
2Cherry: честно говоря впервые слышу о такой проблеме. Прошивка последняя? Может, стоит для новой симки и прошивку обновить? (только сначала бэкап важных данных сделать)
2Tigrubiyca: прошивка может помочь, если нет аппаратных проблем. Зачем тебе мой «id в mail», если на первой странице моего сайта есть все координаты?
декабря 28, 2010 on 16:45
Здравствуйте! Только купила 5800, вроде глобальных проблем нет, но… если я включаю проигрыватель через наушники, то музыка играет только в левом… правый наушник мертвый. Разные наушники пробовала, картина одинаковая. Что делать? Может есть где-то в настройках… как это исправить???? помогите!
декабря 30, 2010 on 20:16
Ирина, боюсь это аппаратная проблема — возможно, что-то с разъемом для наушников. Попробуйте отнести смартфон в СЦ на проверку.
января 16, 2011 on 21:20
Всем привет!!!У меня такая проблема, вообщем телевон перестал заходить в пункт. назначения(там где точки доступа)я сделал хард резет, и через некоторое время решил подключиться к wi fi, но он не находит сеть, хотя раньше находил без проблем в этом месте и все работало, позже (через пару дней) зашел в GPS но он не связывается со спутником пробывал везде и дома и на улице, просто пишет что связи со спутником нет, или когда назначен маршрут просто написано ожидание GPS и все.Незнаю что делать, хард резет делал, не помогает.Кто может помочь и обьяснить что это может быть?????
января 21, 2011 on 15:34
2Дмитрий: либо после хардрезета какой-то мусор остался на карте памяти (ее желательно форматировать отдельно), либо резет не отработал до конца.
Рекомендую слить с карты все ценной, форматнуть ее на компе. А смартфон в этот момент прошить свежей прошивкой (накатить поверх ту же самую в случае, если уже установлена самая свежая).
Если аппаратных проблем у тела нет, все должно ожить.
января 30, 2011 on 19:09
Привет! у меня на 5800 кривой экран, в середине правый край задран в верх…
Подскажите кто-нибудь, что это может быть? и как с этим бороться?
Плизззззззззз)
февраля 2, 2011 on 14:24
здравствуйте, помогите пожалуйста!!! Нашел Нокиа 5800, включил, вроде работал, обрадовался))) потом включается автоблокировка, и изображение пропадает!!!!((((после разблокировки телефона, остается только горизонтальные полосы, а изображения нету, как мне быть???((((
февраля 7, 2011 on 12:09
2Мари: я бы отнес в сервис-центр
2Василий: сначала бы перепрошил. если не помогло — в сервис-центр.
февраля 16, 2011 on 9:34
привет ! У меня следующая проблема , ставлю телефон на блок , после чего он отключается. На дню так происходит неоднократно.Прошивка последняя. Если поможет могу сказать , что на телефоне был заменен экран.
февраля 25, 2011 on 20:26
не буду расписывать как нашел решение своей проблемы , возможно у некоторых владельцев была такая же проблема , просто нужно зажать клемы на аккумуляторе чуть по уже.
апреля 6, 2011 on 13:33
всем привет! подскажите пожалуйста на нокиа 5800 уже есть версия скайпа которая поддерживает видео связь?
апреля 6, 2011 on 15:47
2Алиска: пока клиентов с видео со Skype — нет. Зато есть fring: http://blog.fring.com/russia/index.php/2011/04/05/first-mobile-video-conf/
апреля 6, 2011 on 16:01
спасибо! попробую разобраться с этим всем))))
мая 8, 2011 on 19:30
Проблема: через минуту после включения пишет ВСТАВЬТЕ СИМ КАРТУ. И еще часто не включается с первого раза в чем может быть бок????
мая 9, 2011 on 19:58
2Олег: если аппарат намокал — коррозия (это не лечится)
иначе можно попробовать сбросить к заводским настройкам или перепрошить последней прошивкой. если не поможет — отнести в СЦ
июня 20, 2011 on 12:00
у меня такая проблема: Короче работают только кнопки меню, красная и зеленая а когда жму сенсор то показывает что датчик работает но действия не выполняет например жму чтобы зайти в смс и жму а телефон будто зависает и так любимую действие выполняет? Что это может быть?
июня 20, 2011 on 15:03
2Іван: совет не будет отличаться от вышеприведенных — бэкап ценных данных, после чего сброс к заводским (резет)
что может быть — даже не представляю. но если резет не поможет, то это аппаратная проблема и тут либо в сервис, либо на помойку
августа 30, 2011 on 16:44
Люди помогите телефон связь не ловит иногда че за фигня!?
августа 31, 2011 on 9:55
КАйф, бэкап + сброс к заводским.
если не поможет — неси в СЦ
аппарат мок (в воде, влажность высокая и т.п.)?
октября 30, 2011 on 23:14
Здравствуйте!
Помогите….телефон после отключения от компа завис….пропала тема….телефон включается но ни сенсор ни на кнопки не реагирует…подскажите что случилось?????
января 9, 2012 on 23:15
Доброго времени суток! У меня уже во второй раз одна и та же проблема
в первые это произошло когда я попытался обновить ПО через сам телефон (по воздуху). В конце обновления телефон перезагрузился, и при вкл. я увидел что изображение сместилось.Экран разделился на 2 части: на верхней половине экрана (по диагонали) бегают черные полосы., а на нижней просто «снежит»(как в телике).
Я отнес в мастерскую мне понизили ПО до 31-ой версии. Сказали что драва слетели на ЖК.
И я вот дурак.Захотелось мне повысить до 60-ой.= и вот опять. не знаю что делать.
я знаю что понижать нельзя, т.к. телефон может умереть.
Надеюсь на вас!
января 10, 2012 on 11:24
Nik9209, если телефон снова отнести в СЦ — они понизят, удалив все данные и ничего не должно «умереть».
Сдается мне, в домашних условиях в этой ситуации вряд ли что можно сделать. Можно конечно попробовать способ прошивки «мимо» сюиты — другим софтом. На том же 4pda.ru есть соответствующие инструкции. Но гарантий, естественно — никаких.
января 10, 2012 on 18:00
Я пробовал через феникс шить. взял прошивку 54 версии. идет установка и телефон перезагружается и выскакивает ОШИБКА.К стати на этоф форуме можно фото выложить. просто я не знаю что значит эта ошибка??
января 10, 2012 on 18:02
Извиняюсь, прошивку взял 51 версии
января 11, 2012 on 8:15
ну, это не форум — это мой сайт
приложить картинку не получится. разве что на стороннем ресурсе каком-нибудь. но дело в том, что я фениксом пользовался один раз в жизни и очень давно — не нужен он мне был. поэтому с ним вряд ли смогу помочь.
инфа с 4pda не помогает?
февраля 13, 2012 on 13:30
У меня проблема! Флеш загружена до половины, а тел перестал видить все папки, с ПК всё открывается и роботает. Что это может быть? Помогите!
февраля 14, 2012 on 14:09
я бы достал бы флешку и сделал бы хард резет смартфону.
потом вставил бы флешку обратно и посмотрел, как она воспринимается устройством
еще, как вариант, скинуть все с флешки на комп и там же ее отформатировать (файловая система FAT). после чего вернуть все назад и вставить в аппарат.